Business and Society Review
Resumen
Este estudio evalúa cómo pueden las organizaciones comunicar un código de ética y si explicarlo mejora la comprensión de los empleados. Los autores realizan un ensayo controlado aleatorizado por conglomerados con 519 trabajadores de una importante cadena mexicana de casas de empeño, comparando distintas formas de comunicación y explicación con el programa existente. No encuentran evidencia de que las intervenciones mejoraran la comprensión del código. El resultado plantea que los programas éticos basados principalmente en distribuir o explicar un código escrito podrían no cumplir su propósito y consumir recursos sin cambiar la comprensión de los empleados. El artículo también demuestra la viabilidad de realizar un ensayo aleatorizado por conglomerados en el ámbito de la ética empresarial, ofreciendo un método riguroso para evaluar iniciativas de ética organizacional y orientar el diseño de programas más eficaces.