Área de investigación

Economía Digital y de los Negocios

Detalle de circuitos y componentes electrónicos de una placa de computadora.

Las tecnologías digitales y la innovación empresarial están transformando la manera en que las personas trabajan, se comunican, aprenden y acceden a oportunidades económicas. Los avances en inteligencia artificial, fintech, plataformas digitales y toma de decisiones basada en datos están transformando las industrias y los mercados laborales en todo el mundo, al tiempo que generan nuevos desafíos relacionados con la desigualdad, la productividad, la ética, la regulación y el acceso a la tecnología.

Esta agenda de investigación examina cómo el cambio tecnológico y la innovación empresarial afectan a las organizaciones, los mercados laborales, los sistemas financieros y el desarrollo económico. Los proyectos actuales exploran temas como la transformación digital, la tecnología financiera (fintech), la inteligencia artificial, la ética organizacional, la inclusión de género en el liderazgo y el papel de la tecnología y la innovación para promover un crecimiento económico inclusivo y sostenible.

Equipo

Proyectos actuales

Impacto de la digitalización gubernamental en las empresas: evidencia de la transformación digital de Estonia

Mientras los gobiernos de todo el mundo invierten cuantiosos recursos en infraestructura de gobierno electrónico, una pregunta empírica fundamental es si la administración pública digital se traduce en mejoras medibles para las empresas y la economía en general. Mediante métodos de control sintético, este proyecto evalúa las reformas emblemáticas de digitalización de Estonia —incluida la plataforma de interoperabilidad X-Road, lanzada a principios de los años 2000— frente a un escenario contrafactual cuidadosamente construido con economías europeas y en transición comparables. El análisis examina el efecto causal del gobierno digital en el control de la corrupción, utilizando los Indicadores de Gobernanza del Banco Mundial para todo el periodo posterior a la independencia.

Investigadores UP: Eugenio Gómez, Esteban Colla y Marytell A. Castellanos

Pantalla digital con la palabra Estonia.

Cerrar la brecha fintech: fricciones regulatorias e inclusión financiera activa en una economía emergente

A medida que se expande la infraestructura financiera digital en los mercados emergentes, persiste una pregunta fundamental: ¿en qué condiciones el desarrollo fintech se traduce en una inclusión financiera con impacto social, en lugar de limitarse al acceso formal? Este estudio examina el ecosistema fintech de México —uno de los más grandes y dinámicos de América Latina— desde una paradoja estructural: una infraestructura regulatoria y tecnológica avanzada que coexiste con tasas de adopción persistentemente bajas y profundas brechas de inclusión. Mediante un análisis temático de entrevistas semiestructuradas con actores clave del ecosistema financiero digital de México —reguladores, emprendedores fintech, instituciones financieras establecidas y especialistas en inclusión financiera—, el estudio identifica las fricciones estructurales que explican la divergencia entre el desarrollo de infraestructura y la inclusión activa.

Investigadores UP: Eugenio Gómez, Laura Jiménez Casillas y Andrée Marie López-Fernández

Nube de palabras sobre fintech e inclusión financiera.

Publicaciones

Este libro examina cómo el razonamiento microeconómico puede orientar las decisiones organizacionales realizadas por algoritmos e IA. Conecta estrategia, incentivos, riesgo, trazabilidad y rendición de cuentas en el diseño de sistemas de decisión para la fijación de precios, la asignación de recursos y la competencia.

Investigador UP: Eugenio Gómez Alatorre
con Jorge Pérez Colín

Primera edición electrónica · 2026

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Este caso docente sigue a VelaFi, una empresa emergente de tecnología financiera con sede en México que ofrece pagos transfronterizos mediante monedas estables, mientras enfrenta competencia de grandes empresas con abundante financiamiento. Su director ejecutivo debe decidir cómo defender su posición después de que el modelo de negocio haya mostrado potencial para realizar transferencias más rápidas y menos costosas que la banca corresponsal tradicional. El caso presenta opciones estratégicas como especializarse en nómina internacional o servicios globales de tesorería, atender a pequeñas y medianas empresas latinoamericanas desatendidas o diferenciarse mediante el servicio. Está diseñado para analizar la disrupción tecnológica en servicios financieros de mercados emergentes, las monedas estables y conceptos monetarios, la estrategia competitiva y el papel de la regulación. Plantea una decisión para discusión en clase, en lugar de ser un estudio de investigación con resultados empíricos.

Investigador UP: Eugenio Gomez-Alatorre

Emerald Emerging Markets Case Studies · 2026

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Este estudio evalúa cómo pueden las organizaciones comunicar un código de ética y si explicarlo mejora la comprensión de los empleados. Los autores realizan un ensayo controlado aleatorizado por conglomerados con 519 trabajadores de una importante cadena mexicana de casas de empeño, comparando distintas formas de comunicación y explicación con el programa existente. No encuentran evidencia de que las intervenciones mejoraran la comprensión del código. El resultado plantea que los programas éticos basados principalmente en distribuir o explicar un código escrito podrían no cumplir su propósito y consumir recursos sin cambiar la comprensión de los empleados. El artículo también demuestra la viabilidad de realizar un ensayo aleatorizado por conglomerados en el ámbito de la ética empresarial, ofreciendo un método riguroso para evaluar iniciativas de ética organizacional y orientar el diseño de programas más eficaces.

Investigador UP: Eugenio Gómez-Alatorre
con Juncal Cuñado, Ignacio Ferrero

Business and Society Review · 2022

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Este estudio propone un experimento de campo basado en viñetas en México para examinar si quienes toman decisiones evalúan de manera diferente a candidatos a puestos directivos según su sexo, estado civil y maternidad o paternidad. Los participantes evalúan currículos ficticios en los que se modifican estas características, lo que permite aislar cómo los atributos personales pueden influir en los juicios sobre candidatos a puestos de alta dirección. El proyecto busca identificar patrones discriminatorios y compararlos con evidencia y teorías de la economía de la discriminación y la selección de personal. Su contribución prevista es aportar evidencia sobre posibles sesgos en la contratación de directivos, un ámbito menos estudiado que la contratación para otras ocupaciones, y orientar esfuerzos para lograr procesos más justos. Este registro describe una propuesta de estudio en fase de congreso y no presenta resultados experimentales concluidos.

Investigador UP: Eugenio Gómez-Alatorre
con Yvette Mucharraz y Cano

Academy of Management Global Proceedings, Mexico · 2020

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